En
la industria hay una prioridad que se impone, sin importar cuáles sean las
circunstancias: alcanzar mayor productividad. Esta es la razón de ser de todo
emprendimiento. Todos y cada uno de los elementos que componen la empresa se
orientan hacia ese fin y los logros en términos de tiempo, costos y eficiencia
se traducen siempre en mayor rentabilidad.
De
ahí que la industria sea uno de los renglones en los que la vigilancia
electrónica tiene mayor aplicabilidad. No solamente cumple con la función
convencional de garantizar la seguridad, sino que también ofrece una excelente
oportunidad para ejercer un control realmente eficiente sobre todo el proceso
productivo.
Los puntos críticos
La
seguridad es un elemento crucial en todas las fases del proceso de producción. Implica,
entre otras funciones, detectar y monitorear todas las actividades que incidan
en la calidad final de un producto. Implica también el ejercicio de control
sobre toda la cadena de suministros y las operaciones de distribución y ventas.
Para que el proceso productivo se traduzca
en resultados de alta calidad, es necesario hacer una evaluación concienzuda
que establezca cuáles son los puntos críticos. Estos se definen como los
momentos o componentes que entrañan algún riesgo para el proceso mismo o el
producto final. El riesgo, a su vez, se entiende como cualquier factor que
potencialmente puede causar daños.
SUPERVISA S.A. través de su servicio SUPERCONTROL,
detecta y monitorea los puntos críticos. Como resultado de esta cuidadosa
supervisión se genera un importante acervo de información que hace posible
implementar medidas de control, tanto de orden preventivo como de orden
correctivo.
Despacho y entrega de mercancías
El
despacho y la entrega de mercancías son dos factores de enorme relevancia para
la industria. Estos procesos están directamente relacionados con la eficiencia
operativa, la reducción de costos y la satisfacción del cliente.
El seguimiento detallado del stock permite
reducir pérdidas y avanzar hacia la excelencia logística. SUPERCONTROL está en
capacidad de generar información de primer orden sobre los indicadores más
importantes del proceso logístico: ciclo total del pedido, ciclo de la orden de
compra, tiempos de tránsito y ciclo del pedido en bodega o almacén.
También
aporta datos que permiten evaluar los indicadores de productividad: Número y
tiempo de proceso de órdenes recibidas; volumen y tiempo de mercancías
despachadas; número de cajas movidas por hombre; relación entre cada unidad almacenada
y eficiencia en el espacio, etc.
Gracias
a SUPERCONTROL, también es posible ejercer un control muy preciso sobre el
manejo de las básculas en los vehículos. El sistema CCTV
ubica las cámaras en lugares estratégicos para que registren la matrícula de
los automotores y graben imágenes en las que se pueda apreciar su contenido.
Esta información se sincroniza y se cruza con los registros de pesaje y es así
como puede aplicarse un control absoluto sobre los procesos de carga y
descarga. Se trata de un sistema inteligente que audita permanentemente el
pesaje, de modo que se garantizan completamente las buenas prácticas en esta
fase.
Control de personal y seguridad industrial
Los
sistemas de control de SUPERVISA
ofrecen soluciones integrales. Por eso también se orientan a monitorear el
proceso de producción desde el punto de vista del desempeño laboral y las
normas de seguridad que deben seguir los empleados para el trabajo y el manejo
de equipos.
Se
obtienen los registros visuales que sirven de base para construir informes de
nivel gerencial. La toma de datos y el procesamiento de estos, a través de SUPERCONTROL,
tiene como propósito la generación de reportes y estadísticas que sirvan como
fundamento para las decisiones del más alto nivel. El objetivo final es siempre
incrementar la productividad.
El sistema que ofrece SUPERVISA hace
posible efectuar el control de ausentismo del personal, realizar control de
asistencia, control de tiempo y horarios y control de productividad. Se
puede determinar la presencia o ausencia de cada uno de los trabajadores en un
momento determinado. Esto permite generar reportes periódicos, históricos o
instantáneos en tiempo real. Así mismo, se puede segmentar la información y
discriminar los diferentes informes por empleado, horario, fecha, o cualquier
otra categoría que sea relevante para la empresa.
El
esquema permite saber, en todo momento, quiénes se encuentran en las
instalaciones, su hora de entrada y salida, las horas trabajadas y el tiempo
que tarda cada quien en realizar su labor. Esta información, sin duda, tiene
diferentes usos en la toma de decisiones estratégicas.
Los
datos recabados no solamente se emplean para hacer seguimiento y control sobre
el desempeño laboral, sino que también permiten tomar medidas en términos de
seguridad industrial. Así se pueden prevenir los eventos no deseados, como
accidentes o pérdidas por mal uso de las herramientas, o debido a hábitos
riesgosos.
Control de accesos y seguridad perimetral
El
control de accesos en la industria es otro de los factores críticos para su
seguridad. En primera instancia hay que implementar una gestión de control sobre
los lugares restringidos dentro de las instalaciones. Existen zonas de alta
seguridad y/o entornos de riesgo, que exigen un monitoreo sumamente detallado.
La violación a las restricciones de acceso en esos espacios puede ser grave, o
eventualmente catastrófica; por eso exigen un manejo especial.
A
través de SUPERACCESS se puede mantener un
control absoluto sobre esas áreas. Esta solución tecnológica no solamente
mantiene una estricta vigilancia sobre los puntos de acceso restringido, sino
que también permite recabar la información necesaria para elaborar un
seguimiento histórico.
Esta
plataforma web de control de accesos también permite evitar cualquier sorpresa
originada en el personal ajeno a la industria. Los proveedores y los visitantes
ocasionales son controlados cuidadosamente. El propósito es lograr que mientras
las personas autorizadas puedan moverse libremente, el personal ajeno tenga
restricciones eficientes, más no invasivas.
El
control perimetral complementa el esquema. El propósito es detectar cualquier
trasgresión en el espacio de la fábrica o empresa, a través de cualquiera de
los posibles puntos de acceso. El esquema incluye herramientas para identificar
intrusos, que están asociadas a sistemas de alarma y puestos de control. Así la
seguridad está garantizada en todo el perímetro de las instalaciones y la
industria se protege de cualquier intrusión por corte, escalada o salto.
Los CCTV son como ojos y oídos que están
presentes las 24 horas del día, durante los 365 días del año. No solamente
vigilan, sino que también persuaden a los delincuentes para no cometer ilícitos
y aportan pruebas con plena validez para el campo judicial, si llegaran a necesitarse.